Jika Anda memiliki pertanyaan, jangan ragu untuk menghubungi kami! Namun, lihat dulu FAQ kami dan lihat apakah ada pertanyaan di sini yang memberi Anda jawaban yang Anda cari jauh lebih cepat daripada yang bisa kami balas kepada Anda!

• Sudah berapa lama Anda beroperasi?

  Kami telah beroperasi sejak Juli 2008. Kami adalah salah satu pusat penyelaman pertama di Amed dan salah satu dari sedikit yang masih memiliki kepemilikan yang sama sejak 2008. Kami menjadi resor penyelaman bintang 5 PADI pertama di daerah Amed pada tahun 2009. Dimulai dengan 3  orang, sekarang sudah mendekati 20 staf penuh waktu di lokasi kami yang berbeda.

• Apakah Anda menawarkan SSI atau kursus lain?

  Kami adalah resor bintang 5 PADI.  Kami hanya menawarkan kursus PADI

• Apa perbedaan antara PADI dan kursus lainnya?

  Seringkali ada sedikit perbedaan, karena sebagian besar program mengikuti standar internasional dan banyak yang hanya meniru PADI.  Perbedaannya terletak pada bagaimana PADI menindaklanjuti.  Setiap siswa dari kursus PADI akan mendapatkan kuesioner setelah kursus selesai untuk memeriksa apakah kursus itu dilakukan dengan benar.  Instruktur PADI, ketika tidak melakukan kursus dengan benar, harus menjelaskan tindakan mereka ke PADI.  Sesuatu yang tidak dilakukan oleh agensi lain, untuk memudahkan instruktur tetapi tidak menjaga standar dan keamanan.

• Kapan waktu terbaik untuk menyelam?

  Waktu terbaik untuk menyelam di Bali adalah April hingga Desember.  Juli dan Agustus dapat memiliki hari yang bergelombang dan juga akan ramai.  Januari hingga Maret adalah musim hujan.  Menyelam masih memungkinkan, tetapi kondisinya dapat bervariasi dari hari ke hari.

• Seberapa besar grup Anda?

  Kami bertujuan agar maksimum 4 hingga 1, yang berarti maksimum 4 tamu untuk 1 pemandu atau instruktur.  Sebagian besar kelompok akan lebih kecil.

• Saya mencoba menyelam sekali sebelumnya. Bisakah saya melakukan “fun dives”?

  Jika Anda tidak memiliki sertifikasi menyelam yang valid, sayangnya Anda tidak dapat bergabung.  Namun Anda dapat melakukan kelas Discover Scuba atau mendapatkan sertifikasi melalui kursus PADI Open Water.

• Kenapa ada biaya tambahan untuk paket hanya untuk 1 orang?

  Kami membagi biaya kamar menjadi 2 orang.  Jika Anda sendirian, sayangnya kami harus membebankan biaya kamar penuh kepada Anda.
  Jika Anda 2 orang dan hanya 1 yang ingin menyelam, hubungi kami, harga paket penyelam akan tetap sama, sementara orang kedua hanya membayar sisa dari tarif kamar saja.

• Apa perbedaan antara 3 lokasi Anda?

  Dalam hal kualitas menyelam atau kursus, tidak ada perbedaan.  Anda mendapatkan kualitas dan layanan yang sama.
  Perbedaan utama adalah lokasi dan akomodasi.

  Puri Wirata, resor utama kami di Amed, adalah resor tepi lautan dengan 30 kamar, 2 kolam renang, dan Spa.  Kami memulai pusat penyelaman kami di sana pada tahun 2008 dan merupakan lokasi utama kami.  Tersedia beberapa jenis kamar untuk tingkat kemewahan yang berbeda.
  Bali Reef Divers Tulamben adalah pilihan hemat kami.  Dengan asrama dan 8 kamar pribadi, kolam renang, dan restoran, hotel ini ideal bagi mereka yang hanya ingin menyelam dan mendapatkan akomodasi yang nyaman dengan harga murah.  Hanya beberapa menit dari kapal karang Liberty dan situs penyelaman Tulamben lainnya, ini adalah pilihan hemat dengan fasilitas menyelam yang sangat baik.
  Kura Kura Divers Lodge di Amed adalah lokasi terbaru kami.  Dibuka September 2020. Memiliki kolam pelatihan sedalam 2,6 m, 16 kamar, dan bar olahraga / musik. Memiliki bangunan baru dan dirancang dengan mempertimbangkan penyelam, tempat ini memiliki penawaran yang bagus untuk kamar dan menyelam.  Harga berada di antara opsi hemat seperti di Tulamben dan mewah seperti resor tepi pangai Puri Wirata.

• Bisakah saya mendapatkan pemandu selam yang bisa berbicara bahasa saya?

  Untuk “fun dives” yang dipandu, Indonesia mengharuskan untuk mempekerjakan pemandu selam lokal.  Dan mengapa tidak?  Pemandu Bali memiliki mata yang bagus dan pengalaman untuk melihat hal-hal kecil (dan besar) yang bersembunyi di pasir hitam dan karang di sini.  Mereka berbicara bahasa Inggris dengan baik dan beberapa berbicara sedikit bahasa Prancis.  Jadi bahasa Inggris adalah bahasa utama untuk pemandu kami.

• Bahasa apa yang ditawarkan untuk Kursus PADI?

  Kami memiliki instruktur staf yang dapat berbicara dan mengajar dalam bahasa Inggris, Prancis, Belanda, Jerman, Cina, dan Indonesia.  Jika Anda memiliki permintaan bahasa tertentu, beri tahu kami tentang reservasi Anda, sehingga kami dapat mengalokasikan instruktur yang tepat untuk kursus Anda.

• Bisakah saya mendapatkan panduan pribadi?

  Sebagian besar kelompok kami kecil.  Jika Anda ingin memiliki panduan pribadi, ini dimungkinkan dengan biaya tambahan.  Hubungi kami untuk harga.

• Saya sangat ingin melihat ikan tertentu. Bisakah Anda menjamin saya?

  Sayangnya, menyelam tidak sama dengan pergi ke kebun binatang atau akuarium.  Jika beberapa hal yang ingin Anda lihat ada di sekitar, pemandu kami akan melakukan yang terbaik untuk menemukannya.  Jika apa yang ingin Anda lihat cukup langka, tolong beri diri Anda waktu/penyelaman yang cukup untuk meningkatkan kemungkinannya.

• Apakah saya mendapatkan pengembalian uang jika saya tidak suka penyelaman saya?

  Maaf tapi tidak.  Kebijakannya adalah, jika Anda memulai penyelaman, itu dianggap sebagai penyelaman.  Jika Anda membatalkan penyelaman karena alasan apa pun (selain kegagalan peralatan), itu akan dianggap sebagai penyelaman dan akan dikenakan biaya.

• Seberapa cepat saya dapat mengharapkan balasan ke email / pesan Whatsapp saya?

  Biasanya, secepat yang kami bisa.  Jika Anda mengirim sms kepada kami pada malam hari, mungkin dibalas pagi berikutnya.  Jika Anda mengirim sms kepada kami pada siang hari dan selama jam operasional kami, kami akan menghubungi Anda segera setelah kami melihat pesan anda.